Sebab Kita Tidak Hanya Bicara dengan Bahasa Tubuh

Sebuah kenyataan umum di antara para praktisi NLP, ketika berbicara tentang komunikasi maka ada angka-angka yang hampir tidak pernah absen disebut-sebut: 7-38-55. Seolah telah menjadi pedoman baku, angka tersebut—biasanya—berbunyi kira-kira adalah bahwa dalam komunikasi kata-kata hanya memainkan peran sebanyak 7%, tonalitas alias cara pengucapan sebesar 38%, dan fisiologi alias bahasa tubuh sebesar 55%. Dan, inilah yang kemudian selalu dijadikan dasar untuk mengajarkan pentingnya mengemas sebuah pesan melalui tonalitas dan bahasa tubuh yang sesuai.

(more…)